2026年3月30日,车辆正常行驶中突发“变速箱处于紧急运行模式”,行驶中动力中断、失速掉挡,严重影响公共道路交通安全。4月5日再次发生完全相同故障,4月13日与厂家协商更换压力传感器。4月19日故障再次发生,4S店检查结果为“人工焊接不到位”,核心安全部件机电单元仅十余天即再次失效。经向厂家400官方客服及4S店反复交涉,厂家明确告知:不承认存在免费更换TCU总成的延保政策,仅允许通过观察使用带病车辆,并拒绝更换机电单元总成(TCU)。
二、涉嫌违反的相关纪律问题:4S店对机电单元执行人工焊接维修,不符合原厂标准工序要求。内部明确知晓应更换TCU总成,却反复以“更换传感器+观察使用”拖延降级维修,导致同样问题短时间内复发。此举涉嫌违反企业安全生产和质量管控相关纪律规定,漠视车辆核心部件安全隐患。已知搭载DQ381/380变速箱的帕萨特、迈腾、探岳等多款车型在同里程阶段集中爆发重大变速箱机电单元故障(TCU,控制单元)。有公开的内部TPI延保政策文件(TPI 2061782/1),本应免费更换TCU总成。但厂家为规避成本,始终以“传感器维修+让车主观察”的方式拖延处理,拒不履行已公开的延保政策。更严重的是,明知带病车辆在高速路行驶中存在动力中断的巨大安全隐患,却要求我“观察使用”,将公共交通安全置于危险境地,涉嫌严重违反群众纪律。



