我车是2010年1月23日卖的,2010年2月1行驶到朝阳地区时坏了,于是就在哪里的4S店维修,经检查是凸轮轴断裂,报厂家后说可以给换发动机,但没有具体时间,听4S店的人说最快也得一个月以后,而我是营口人,这样就对我有很大的经济损失,但没有人管。希望好心人能帮帮我。
1分
长安之星行驶11天1725公里凸轮轴断裂
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉编号 | QT3514(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-02-03 06:02:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 营口宏大华晨汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 1725 |
| 购车时间 | 2010-01-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2010-02-24 04:02
最终结果
长安汽车回复:
已按流程在给用户办理更换发动机的工作。
已按流程在给用户办理更换发动机的工作。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对长安轻型车-长安之星-2009款 1.0L-SC6363BV3S-JL466Q投诉共计2次
长安轻型车数据统计:
投诉量593宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为83%
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