我于2010年7月3日发表了\"奔腾B50好看，不耐用，有损国产品牌的形象！\"反映了6个月的车,6000公里发生的问题,我们的一汽公司,根本不调查,只听4S店的一面之词,就给结论,这真是太不负责任了,我们消费者的权益得不到保障,大家说说应该怎样维权呢!!我可以认倒霉，我还是劝大家可别买一汽的奔腾B50了，真是坑人！！我以前的投诉信：奔腾B50好看，不耐用，有损国产品牌的形象！提车一周后的问题，4店应该有记录：1、车行驶时速120公里以上，松油门发动机嗡嗡响，特别的严重，已找4S店，说他们没办法，就是这样的。2、发电机声音比发动机还要响，在驾驶室明显可以听到声音，特别的刺目，找4S店说都响，没
1分
一汽奔腾处理投诉不负责，奔腾B50质量问题多多不解决
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT8349(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-07-27 05:07:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 唐山庞大华风汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2009-12-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2010-08-20 05:08
最终结果
一汽轿车回复：
4S店多次与客户沟通，维修站已经与其沟通更换无骨雨刮；维修站测量温度8度，没有问题；后备箱支撑杆没有问题，客户已经答应配合检查、维修，并不再要求退车；
4S店多次与客户沟通，维修站已经与其沟通更换无骨雨刮；维修站测量温度8度，没有问题；后备箱支撑杆没有问题，客户已经答应配合检查、维修，并不再要求退车；
投诉人打分
1分，满意
一汽奔腾数据统计:
投诉量823宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果11次
发表最终结果150次
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