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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT328299
上汽大众-朗逸4S店保养涉嫌欺诈消费者
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
价格欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
赔偿
完成
QT328298
北京现代第四代胜达排气管异响,厂家拒绝索赔
车身及底盘
排气
维修
完成
QT328284
华晨宝马3系悬架多次损坏,4S店拒绝质保维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
完成
QT328282
长安锐程PLUS方向跑偏和后备箱生锈,厂家售后置之不理
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
退换车
完成
QT328279
北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
退换车
完成
QT328277
广汽丰田锋兰达车辆生产工艺存在质量问题,厂家不解决不赔偿
车身及底盘
车桥
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT328272
奇瑞新能源瑞虎3xe方向盘频繁锁死,希望厂家彻底免费维修
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
电气化
空调
维修
赔偿
完成
QT328269
北京奔驰A级三厢车辆内部多处腐蚀严重,4S店不理不问
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
赔偿
企业处理(临时)
QT328266
华晨宝马3系悬架多次损坏,4S店拒绝质保维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
完成
QT328258
上汽通用凯迪拉克XT5后减震器漏油,厂家以正常为由不予更换
车身及底盘
悬挂
维修
召回
完成
QT328257
上汽通用五菱星驰行车中抖动,售后多次维修无法解决
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
技术不过关
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT328251
雷克萨斯LX因4S店过度维修与不规范施工,导致后续车辆问题频发
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
完成
QT328250
比亚迪-宋PLUS DM-i空调有异响和电尾门打不开关不上
车身及底盘
门窗
电气化
空调
维修
完成
QT328247
上汽通用五菱-荣光V售后维修工艺粗糙且不予更换问题配件
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328236
东风雪铁龙-经典世嘉前减震弹簧断裂
车身及底盘
悬挂
召回
完成
QT328159
埃安Aion S车辆存在质量问题,4S店不负责任并甩锅给消费者
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT328152
北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
退换车
完成
QT328150
华晨宝马3系悬架系统反复故障,4S店拒绝质保维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
完成
QT328148
东风本田CR-V车辆多次更换配件维修,厂家不作任何补偿
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
座椅
电气化
灯光
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
态度不好
维修
赔偿
其它
完成
QT328141
一汽奥迪Q5L后保险杠左侧油漆爆裂及脱落,4S店不予合理解决
车身及底盘
车漆
赔偿
完成
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