| 投诉人 | 武先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT297642(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-26 23:16:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 太原投资-山西省太原市新晋祠路甲40号 |
| 里程数(KM) | 23812 |
| 购车时间 | 2015-11-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
2021年1月5号换了电池包。更换电池包续航缩短。换电池包前我充满电我特意了如2021年1月2号下午17点38分天气温度6/-7度充满电显示373V娱乐主机显示里程170公里；2021年1月24日气温是6/-2度，下午16点42充满电显示365V；续航上次说了严重缩短。把消费者气得再次充满电日期2021年1月25日21点55分气温3/-6度显示365V娱乐主机显示167公里。这是换的什么包，连旧的不如，严重欺骗消费者。
召回厂家说新包怎么换的续航严重下降，把电压降了。要求更换375V的全新包，新车就是375V的包。不给换新的忽悠消费者换翻新包，不是翻新包怎么里程严重缩水。要是再换电池包要求是375V的新包，不要375V的包是翻新包再次欺骗消费者。投诉了10天多厂家没主动打过电话，所以不给解决10天投诉一次，**网7天投诉一次，其他网站10天一次。希望看到积极解决问题。
再次换电池包一看到外表，电池包空调散热器接口密封圈老化变形，对于这是否影响IP67防水？第二电池包主保险外部生锈厉害是否有影响3-4年锈烂IP67防水。第三电池包底壳螺丝固定断了几条。第四换了电池包电压未达到375V，网友表示充满很轻松达到。
我的充满显示369V-373V。还有晚上充满显示373V早晨371V,电池包静态放电。400说我是某4S店技术经理来无理取闹，说利用职权获取便利有欺诈行为。还有我的职业谁透露给你们。还有换电池包路上杏花高速充电桩不能快充打过400还有4S店，说不是电池包所有费用我买单，吓坏我。
最后我在文水下了高速找了民用国家电网充电桩充。充满电去换了电池包。换好高速充电都正常。说明365V电池包有问题。看看我提出的是否取闹。我买江淮二手车对与安全隐患召回落实修好懂知识是错的？ 既然专业为什么不给换新。新的375V电池包这么难？未达到375V,373 V过几小时就降到371V。
