专业的汽车质量投诉平台

新车落地，市区道路油耗一直在8至11个油，之后飙升到13.9个油，且一直延续至今。于2020年4月份左右开始，多次到4S店反应油耗不正常问题，得到的答复均为油耗问题很复杂，很难解决而没做过任何检查检测。最近在我向厂家投诉后4S店约我做过一些检查及维修，其中换了一个低压油泵及清洗了三元催化，但油耗没有任何变化。4S店维修师傅认为他们也没有确切的维修思路，对结果不容乐观。因此，我要求厂家退车及赔偿油耗损失。