广汽传祺gs8两驱在行驶中中控黑屏、重启、死机、卡顿,这些情况都有发生。我最不能接受的是行驶中黑屏,安全如何保障。还有就是台显,也是行驶中重启又重启,有时很久才会重启。
2分
广汽传祺GS8中控黑屏和死机卡顿,严重影响行车安全
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT319955(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-20 10:10:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佛山合威 |
| 购车时间 | 2022-01-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT322038
广汽传祺GS8车机卡顿和黑屏死机,厂家却不作为不予解决
2023-09-26 20:16
QT321733
广汽传祺GS8车机卡顿和方向跑偏及座椅塌陷,厂家却不作为不予解决
2023-09-12 07:35
QT321531
广汽传祺GS8中控和仪表黑屏死机,厂家却不作为不予解决
2023-09-03 14:21
QT321413
广汽传祺GS8车机卡顿和黑屏死机及座椅塌陷,厂家却不作为不予解决
2023-08-28 16:10
QT321253
广汽传祺GS8车机黑屏死机和座椅塌陷生锈,厂家却不作为不予处理
2023-08-24 13:57
QT320985
广汽传祺-GS8车机死机黑屏和座椅塌陷生锈
2023-08-21 11:18
2023-09-04 14:07
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
涉及【比亚迪-秦、宋、唐系列车辆EV模式下自动启动发动机】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
比亚迪在没有经过车主同意及知情的情况下私自进行OTA升级,篡改了操作逻辑,导致车辆在EV模式下行驶时,发动机在没有任何提示的情况下开始工作(仪表盘还是显示ev模式)
企业当前措施:
4S店让车主开车回店做全车检查以及送保养,大部分车主满意解决方案
广汽传祺数据统计:
投诉量2426宗
完成率为96%
回复率59%
满意度为57%
发表临时结果4次
发表最终结果2767次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
