刹车和方向盘异响严重，特别是刹车制动系统，一踩就异响，严重影响驾驶心情。之前给他们反映了，他们说这个问题处理不了，说是给一下脚垫贴膜等简单的汽车配件作为补偿。我个人不能接受，因为异响太影响心情了。
AITO问界M5 EV刹车制动系统和方向盘出现严重异响，4S店无法给予有效维修
| 投诉人 | 毛女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | AITO |
| 投诉编号 | QT321890(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-18 17:10:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州中鑫华金汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2023-07-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023-09-19 16:19
临时结果
AITO回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-09-20 16:48
最终结果
AITO回复:已和用户达成一致处理方案，赛力斯竭诚为您服务，如需帮助，欢迎您拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。
AITO数据统计:
投诉量71宗
完成率为80%
回复率97%
满意度为19%
发表临时结果49次
发表最终结果51次
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