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吉利汽车-博越行车中方向盘有空隙和前轮悬架球头胶套破损
吉利汽车博越
03-15
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT325945(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-15 13:18:49
投诉地区
4S店名称安徽世钰
里程数(KM)75600
购车时间2016-10-04
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆在行驶过程中方向盘有空隙,特别在高速正常匀速行驶时方向盘无意中出现空挡,然后就要去调整方向。很多车主都有这样的问题,还有前轮悬架球头胶套破损。车才开一年多就出现了破损,单独换还不行,就是要一整套,还有螺丝生锈。

车主补充内容
2024-04-01 10:29
螺丝生锈
03-18
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5723
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8511
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