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25年2月25日晚，我车发生碰撞，碰撞部位为左后方保险杠。且保险员表示除左后方以及右侧们，其他位置均无明显剐蹭。保险出险后，滨州长安新动力4s店工作人员上门开走定损。来时我与两名工作人员一起检查车况，绕车一周未发现右前方有任何剐蹭。在中午将我车送回，送回时发现有剐蹭，并且有疑似抛光痕迹。要求4s店提供我车进厂拆检时右前方角度视频，4s店仅提供后方车间门口监控。多次要求其拒绝并表示让我确定这个痕迹就是他们剐蹭，如不是则要求拘留我。如果是他们则买下我的车，态度强硬，服务态度差，不正面回答解决问题。且已拖至5天，仍未得到妥善解决。现我要求店方出具该角度监控，我已调取监控，在26号早上我开车进来的时候无明显剐蹭。