前面的投诉仅仅接到了汽车投诉网人员的电话，企业并没有联系我啊，这个要怎么办啊
1分
投诉也没有人管啊
| 投诉人 | 孔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉编号 | QT40231(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-07 07:05:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 唐山荣川或庞大 |
| 购车时间 | 2010-12-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2012-05-17 04:05
最终结果
首先感谢贵站，我公司接到投诉后第一时间与用户取得联系，用户已经进站，通过更换相关部件，故障排除，用户满意。
2012-05-18 11:05
最终结果
江淮汽车回复：
首先感谢贵站，我公司接到投诉后第一时间与用户取得联系，用户已经进站，通过更换相关部件，故障排除，用户满意。
首先感谢贵站，我公司接到投诉后第一时间与用户取得联系，用户已经进站，通过更换相关部件，故障排除，用户满意。
投诉人打分
1分，满意
江淮汽车数据统计:
投诉量2228宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果4次
发表最终结果279次
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