专业的汽车质量投诉平台

昌河铃木回复：
关于贵网反馈的利亚纳汽车用户刘先生（投诉编号QT42969）车刚买一年，机子声音大，车点火线圈基本上都该全换过了，还有别的地方也犯毛病，车质量太差，4s店服务很差，我公司在接到此投诉单后积极给客户联系，耐心的给客户解释原因，用户一共在我维修站更换过三个点火线圈，分别是1、2、3缸的。现在用户的车辆没有故障，由于用户不了解情况以为是连换了三个点火线圈，质量有问题产生投诉。通过我们约用户进站检查并和用户进行沟通向用户解释打消了用户的疑虑，用户表示满意。