上次经过汽车投诉网的帮助,我的投诉问题得到了解决。上汽及时的反映和积极的处理态度车主很满意。但是经过2个月的时间,四门异响的问题再次出现。因为上次在更换门条后问题解决。所以这次同样是4门门条的问题。车辆在行驶中4门会异响,尤其在道路不平坦和高速的情况下更加严重。还有就是后刹车灯故障,4S店是不是应该索赔?4S店答复车主自费。要知道我的车刚跑了1.2W公里。
因为我给4S店打电话,无论什么时候打,都只会得到一个答复:“没货!”。问他们什么时候有货?他们答复:“不知道!”。所以我只能希望上汽能够为车主考虑下。我也是没有别的办法了。我不需要赔偿,只要给修好,更换门条就行。希望上汽更够从总部调货或和4S店协调。尽快解决此问题。再次希望上汽能够和上次一样给车主一个满意的答复。
因为我给4S店打电话,无论什么时候打,都只会得到一个答复:“没货!”。问他们什么时候有货?他们答复:“不知道!”。所以我只能希望上汽能够为车主考虑下。我也是没有别的办法了。我不需要赔偿,只要给修好,更换门条就行。希望上汽更够从总部调货或和4S店协调。尽快解决此问题。再次希望上汽能够和上次一样给车主一个满意的答复。
