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1分
吉利帝豪质量差,方向机异响、右轮处异响、热车难启动、顿车严重
吉利汽车经典帝豪
2010-07-10
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利汽车
投诉编号QT7750(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-07-10 12:07:00
投诉地区
4S店名称开封市万宝汽车贸易有限公司
购车时间2010-04-30
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1。发现方向盘异响,经4S检查为方向机问题,后来在网上查询得知这是帝豪的通病,关键是一直到现在厂家不给解决。
2.右轮处行车过程中,咕噜咕噜响很是烦人,经4S检查说没问题,明明就是问题,却说不是问题。
3.热车有时一下不着车,即便是着车,也是不正常的发动机转速从0突突的升到800转。
4.顿车情况严重,开空调更严重。
2010-07-16 08:07
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 接到贵站转发的用户投诉信息后,我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所描述的故障;我司服务人员已和用户预约7月17号进站检查。后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复!
2010-07-16 09:07
最终结果
吉利汽车回复:
接到贵站转发的用户投诉信息后,我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所描述的故障;我司服务人员已和用户预约7月17号进站检查。后续我司将予以重点关注、跟进。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2010-07-16
根本没和我联系 也没任何4S店和我联系关于此车问题 吉利汽车却回复投诉说和用户约定7月17号进站检查 纯粹的忽悠消费者
吉利汽车数据统计:
投诉量6382
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果34
发表最终结果38
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