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零跑汽车

零跑汽车-C16 OTA升级引发车辆多项功能问题

C16 纯电、C16 增程版

1小时前

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涉及品牌
涉及车系
车主诉求
说明车机OTA升级后，车辆出现各种问题，如下：1、音响系统功率骤降导致音响音质较差，系统提示音也变得非常小。2、车机主界面的状态栏同样存在问题，底部黑色区域与壁纸的过渡极为不自然，犹如生硬断开，严重影响视觉效果。3、ACC、LCC表现过于灵敏，车道保持出现“画龙”现象（方向盘左右摇晃），存在安全隐患。
服务评价
聂 155****9117

因某些原因先撤了，音质简单恢复。

于 185****3833

非常满意 厂家直接联系我答应解决了

聂 155****9117

因某些原因先撤了，音质简单恢复。

于 185****3833

非常满意 厂家直接联系我答应解决了

数据概况
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进度
无反馈
有措施，但车主不满意
最新结果
集体投诉信息
涉及品牌:
零跑汽车
涉及车系:
C16 纯电、C16 增程版
说明:
车机OTA升级后，车辆出现各种问题，如下：1、音响系统功率骤降导致音响音质较差，系统提示音也变得非常小。2、车机主界面的状态栏同样存在问题，底部黑色区域与壁纸的过渡极为不自然，犹如生硬断开，严重影响视觉效果。3、ACC、LCC表现过于灵敏，车道保持出现“画龙”现象（方向盘左右摇晃），存在安全隐患。
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