屏幕系统黑屏,蓝牙总断线,之前投诉一次给更换过,但是型号还是一样的,这个型号好,就是这个毛病不好,换了也没有用,有车友说厂家给更换过其他型号才好用,现在4s店不给解决,厂家也不给回复,希望能得到解决。
1分
昌河-昌河Q25 屏幕系统黑屏,蓝牙总断线
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 昌河 |
| 投诉编号 | QT276998(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-18 07:56:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昌河华通汽车贸易 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2018-01-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2019-07-26 15:48
最终结果
昌河汽车回复:4S店已邀约用户,等用户有空时进店维修车辆。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2019-06-01
你好 我的问题已经反映半年了一直没有解决
多次投诉列表
累计针对昌河-Q25-2017款 1.5L 手动乐慧版投诉共计2次
昌河数据统计:
投诉量118宗
完成率为100%
回复率94%
满意度为80%
发表临时结果1次
发表最终结果120次
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