首先，当一辆新车在三年质保期内连续出现问题（爆胎、座椅起皮、限位器维修遗漏），你们的处理方式始终是“漠视（第一次告您公司员工有异响无回应）、推诿（与保险公司互相推卸责任，要求顾客自行联系，承担不属于顾客的责任）、态度恶劣（员工语气极其拽）、要求顾客自行承担（在买车两三个月车爆胎我们表明无外力原因，你们没有表明过来修一下看一下再做定夺，你们直接表明自费）”时。这对于我们顾客远不是单一维修事件，而是“对品牌信任和售后承诺的系统性背叛”。
我方支撑证据：1. 质保期尚未到期（2025年8月30日）： 座椅起皮（内饰质量问题）、之前的爆胎（由于时间过长，我会找当时自费换轮胎的店是否可以出具证据）。2. 我方有多次问题记录（爆胎自费、座椅起皮、本次限位器维修事故关联且服务差）、沟通记录（不回应、态度差、推诿）、时间点清晰（均在质保期内）。3. 本次限位器问题暴露你方服务流程缺陷：事故维修是你们做的，检测出问题是你们的责任。首次反馈不处理是失职，后续态度恶劣是火上浇油。同时基于你方的核心过失，以及对你方给出方案的不满意：1.产品质量问题：新车在质保期内出现非正常使用的故障（爆胎、座椅起皮）。2.保修服务缺位：对质保期内的问题拒绝履行保修义务（爆胎、座椅起皮）。3.维修责任缺失：事故维修后未检测出，未修复关联损伤（限位器）。4.售后服务恶劣：漠视客户反馈、沟通态度差、互相推诿责任。
我方提出方案：方案A：修好限位器并免费赠送四条全新原厂轮胎并安装。方案B：提供一张等同于四条原厂轮胎价值的店内综合代金券 (可用于轮胎、保养、维修等) 。我方车还在质保期内（8月30日到期），但你方对质保问题（座椅起皮）和关联维修问题（限位器）的处理方式，以及一贯的服务态度，让我方无法再信任你方。这不是修一个门的问题，是对你方三年服务的总清算。详情：1.座椅起皮是内饰质量问题，发生在质保期内，你方必须按保修条款处理。之前的爆胎，如果是质量问题，你们当时拒保也是错误的。2.四条轮胎的赔偿，是对我自费处理你们本该保修的问题（爆胎）、忍受你们恶劣服务、以及付出大量额外时间精力成本的最低补偿。这远比不上我方遭受的损失和失望。如果你们不能在质保期内妥善解决所有问题（座椅+限位器）并给出满意赔偿（轮胎或等值物），我方会继续维权。你们代表的不是个人，你们代表的是公司，我们买的不止是产品，更是对你们服务的肯定与对品牌的信任。
