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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT341172
小鹏汽车G9经销商交车延期和新车破损,要求赔偿损失
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
费用争议
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT341163
小鹏汽车G6销售误导异地开票,导致错失报废补贴申领
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT341150
小鹏汽车-MONA M03销售诱导锁单且不退定金
费用问题
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT341103
小鹏汽车-MONA M03经销商不退定金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT341087
小鹏汽车G6安全气囊故障,4S店小病大修且需签订免责条款
零部件及配套
气囊
费用争议
小病大修
维修
投诉人反馈(打分)
QT341086
小鹏汽车G7行车中频繁误刹致安全隐患,4S店拒绝承担赔偿责任
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
维修
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT341023
小鹏汽车G6贷款未通过,销售拖延退款
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
车贷纠纷
退款
投诉人反馈(打分)
QT340983
小鹏汽车-P7销售迟迟不退订金
费用问题
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT340973
小鹏汽车G7车辆系统频繁识别错误存安全隐患,4S店推脱不予赔偿
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT340927
小鹏汽车-MONA M03门店承诺积分补偿未履行
承诺不履行
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT340888
小鹏汽车MONA M03商城ETC无法识别,要求下架
电气化
其他电气
费用争议
维修
赔礼/改错
其它
投诉人反馈(打分)
QT340854
小鹏汽车P7蓄电池频发故障,售后需自费更换
电气化
蓄电池
费用争议
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT340824
小鹏汽车-MONA M03副驾仪表台出现气囊塌陷
零部件及配套
气囊
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT340793
小鹏汽车-P5 4S店因理赔纠纷拒绝交车
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT340763
小鹏汽车P7电池频出问题,要求厂家召回处理
动力系统
动力电池
电气化
蓄电池
承诺不履行
赔偿
召回
退换车
完成
QT340745
小鹏汽车-P7售后未及时发现尾灯开裂致二次进水
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT340744
小鹏汽车P7后备箱二次进水,4S店一直不处理
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
技术不过关
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT340715
小鹏汽车X9销售未告知购车优惠政策,要求赔偿
费用问题
赔偿
赔礼/改错
完成
QT340704
小鹏汽车P7维修后车辆反复渗水,4S店拒绝理赔
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
音响
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT340702
小鹏汽车X9提车后大幅降价,要求补偿
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成