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吉利汽车远景X6厂家减配车机远程启动手机app功能,严重欺诈消费者
吉利汽车远景X6
2022-08-23
3.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌吉利汽车
投诉编号QT312432(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-23 15:30:26
投诉地区
4S店名称吉利泰丽4s店
购车时间2020-05-13
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

买车时厂家宣传标配有远程启动手机app功能,买回来后发现这个功能是不能用的。吉利厂家严重欺骗消费者,我要求吉利厂家补齐这个功能。

2023-01-09 15:23
最终结果
吉利汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
涉及【吉利汽车-远景X6厂家擅自减配车辆远程控制功能】的集体
涉及品牌:
吉利汽车
涉及车系:
说明:
同款型号的远景X6自尊版本有的车友可以使用手机app远程控制功能,有的却不可以使用。400客服表示后面取消了这个功能,厂家存在虚假宣传的行为,严重欺骗消费者。
吉利汽车数据统计:
投诉量6474
完成率为100%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果83
发表最终结果96
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