2分
一追到底
吉利星越L混动高速行车中突发变速箱故障，要求厂家给予解决并作出赔偿
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT322094(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-30 20:48:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州吉利天丰达 |
| 里程数(KM) | 12366 |
| 购车时间 | 2022-09-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-10-05 09:50
撤诉成功时间:2023-10-15 00:00
2023-10-04 14:37
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
申请撤诉
吉利汽车数据统计:
投诉量6346宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果5次
发表最终结果5次
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