启源Q07的魔毯悬挂纯属过度宣传，有欺骗消费者和诱导消费者的成分。还有哨塔模式完全是虚设，白天不灵敏，晚上录不上。摄像头像素貌似20年前的技术，完全没有一丁点夜视的功效。希望长安启源作为央企，作为一个国家带领下的厂家，如果对信任你的消费者有责任心的话，免费换成可用有用能用的摄像头，还长安启源消费者一个公平！
长安启源Q07车辆哨塔模式形同虚设，要求厂家重视并解决
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安启源 |
| 投诉编号 | QT340880(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-07 17:00:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西盛世昌安汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 2600 |
| 购车时间 | 2025-07-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议用户先详细记录问题发生的时间、地点及具体表现，比如哨塔模式在白天具体何种场景不灵敏，晚上是几点到几点完全录不上，同时留存相关视频、照片证据。针对摄像头像素问题，可找专业机构做像素检测，获取检测报告。另外，收集购车时关于魔毯悬挂和哨塔模式的宣传资料，如宣传手册、网页截图等，以此作为长安启源过度宣传、产品功能不达标的证据，为后续处理提供有力支撑。
内容由DeepSeek-R1模型生成
车主相关投诉
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最终结果
长安启源回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951996。
长安启源数据统计:
投诉量85宗
完成率为88%
回复率88%
满意度为13%
发表临时结果45次
发表最终结果76次
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