1分
长安CS75行驶中爆炸
投诉人 | 肖先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT92446(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2015-03-26 10:04:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳顺鑫隆实业 |
里程数(KM) | 3320 |
购车时间 | 2014-12-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
长安2.0开了一个月了,各种问题,右前门颜色偏黄,右前减震器异响,刹车异响,主驾坐椅不平整,油箱异响,A柱沙沙的声音,最重要问题是进气支管爆炸2015元宵节早上我开始热车准备去丈母娘,行驶不到5分钟砰地一声,像放了个烟花那么大声音。当时直接熄火了,我们一家人吓人了还以为爆胎,我车前盖呼呼冒烟,我赶紧下来看,我就打开了前盖,一缕缕青烟从发动机底冒上来,把我们附近人震过来了大家都凑过来看,丢死我了。于是打电话400叫湖北元秀到现场查看,4s店技师看了我捡的车底碎片,并查看了机舱,说是进气歧管炸碎了,说是要拖到4S店,但是问题来了我的车是在山上而且有急弯道,车子只能放在山上等配件这样品质叫人怎样支持国产车伤心了上一台车是哈佛H61.5T也变速箱问题和4S店交涉3个月终于把车退了,买了长安CS75没有想到不到一个月的时间发生这样事情强烈要求退车。
车主相关投诉
2015-06-15 13:48
最终结果
客户问题已解决,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。
2015-06-15 14:02
最终结果
长安轿车回复:客户问题已解决,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量5093宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为68%
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发表最终结果7753次
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