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1分
发动机冷启动时发抖15-50秒
一汽奥迪奥迪A6L
2010-10-24
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投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT11569(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-10-24 09:10:07
投诉地区
4S店名称深圳市宗正汽车贸易有限公司
里程数(KM)20000
购车时间2009-10-19
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从交新车时就发现早上冷启动时发动机发抖,交车首保就反映给4S,以后每次反映都是让做积碳清洗油路,但故障从未停过.维修电脑检测不到故障码.最近已放到4S店3天两夜维修此故障,交车后故障仍存在.
最近又更换了以下保修配件:
1. MMI系统--黑屏故障存在一年后终于能查出故障码,申请保修换了新的;
2. 奥迪内部召回更换了水泵;
3. 发动机传感器一个.
4. 左后空调出风口卡销断裂,无保修,价格1500元,自己用胶水粘了一个塑料片卡住了...
总的说此车的故障小毛病不是一般的多,费心费力.我已至少成功的劝说5个以上的朋友不买奥迪,也是积德了.
2010-11-01 10:11
最终结果
一汽奥迪回复:
与经销商调查了解该用户所反映的车辆问题,建议该用户到经销商处共同检查确认车俩问题,希望可以为用户提供满意的解决方案。

 
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2805
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果500
发表最终结果1234
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