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19年大众探岳330变速箱顿挫，起步与倒车哐当一声顿挫，还有加速的时候发动机转速上下摆动。经本人了解这是属于大众探岳通病，变速箱存在严重的设计缺陷及质量缺陷，要求召回或解决变速箱起步与倒车哐当一声顿挫问题，更换最新变速箱油、滤芯及升级最新变速箱固件。已到4S店进行检测，至今问题末得到解决。11月28日，收到400客服电话工号121号说：变速箱有自适应改善顿挫功能，还有厂家从来没有针对这款变速箱做过后续升级改善的动作。这简直就是无耻至极，拖延解决敷衍了事。还有4s也是拖延敷衍了事不解决问题，态度十分恶劣。