本人的斯柯达柯迪亚克汽车，2025年10月12日在新众元上汽大众店完成了车辆机电单元故障检测，确定是上汽大众的索赔范围，他们店方已上传大众厂家系统。现在车报离合器1不经意闭合故障，只有更换机电单元总成才能解决问题。现投诉宁波众达和上汽大众，给我免费索赔机电单元总成，解决我用车问题。
-2分
上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元总成故障，要求厂家索赔
返回主投诉:【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】
| 投诉人 | 屠先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT341486(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-02 12:59:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波众达汽车 |
| 里程数(KM) | 63000 |
| 购车时间 | 2018-10-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2025-12-09 15:27
2025-12-02 15:03
临时结果
上汽大众斯柯达回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2025-12-09 14:21
最终结果
上汽大众斯柯达回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，目前经销商已与用户就处理方案协商达成了一致。
投诉人打分
-2分，非常不满意
啥时候达成一致的？活见鬼
交流反馈
车主
2025-12-09
对于上汽大众和宁波众达不作为的态度，摆烂就摆烂，大众早点GUN出中国。
涉及【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】的集体
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3097宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果1次
发表最终结果68次
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