第五次投诉，至今没有收到任何符合国标的数据。厂家和4S店拿着电子档的数据自说自话是车主自己踩油门，至今不提供国家强制要求EDR数据，请广大消费者认清。
第四次投诉没有收到任何符合国家标准数据数据，甚至没有任何人联系，每次回复的话术都是一模一样的人机话术。厂家只会拖延无限期，请各位消费者认清。
吉利银河银河星耀8 PHEV车辆ACC跟车突然自动加速追尾，厂家拒绝提供原始EDR数据
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT345166(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-07 10:26:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞众强贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 7500 |
| 购车时间 | 2025-11-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 14万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利银河银河星耀8 PHEV车辆ACC跟车突然自动加速追尾，厂家拒绝提供原始EDR数据
上次投诉最终结果
吉利银河回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT344710
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QT344196
吉利银河银河星耀8 PHEV车辆ACC跟车突然自动加速追尾，厂家拒绝提供底层运行数据
2026-05-15 01:09
吉利银河数据统计:
投诉量269宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为30%
发表临时结果17次
发表最终结果23次
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