虚假宣传20款领航版360高清,实际却是标清,晚上和下雨天等于摆设,车机卡顿,每次开机进第一次软件都要等5秒以上,挂入倒档倒车影像也要等5秒以上才能反应过来,语音功能系统在没有任何操作的情况下会自己弹出来,已发生过不低于10次,方向机柱才5个月就生锈,驾驶模式旋转按钮卡,切换模式过后不复位,投诉多次,厂家联系一次,4s店联系两三次,每次回答都是敷衍了事,然而一拖在拖,却不做出实际解决问题的方案出来。
1分
长安-长安CS75 PLUS长安虚假宣传,车机卡顿,360模糊
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT295189(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-23 19:41:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆万友铜梁分公司 |
| 购车时间 | 2020-05-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT295032
长安-长安CS75 PLUS 虚假宣传cs75plus,车机卡顿360模糊,转向柱生锈
2020-11-17 23:00
QT294254
长安-CS75 PLUS虚假宣传,车机卡,360模糊,方向机柱生锈,驾驶模式按钮不复位
2020-10-22 22:26
QT294124
长安-CS75 PLUS虚假宣传,车机卡顿,360模糊,转向柱生锈,驾驶模式切换按钮不复位
2020-10-19 21:39
QT294011
长安-CS75 PLUS虚假宣传,车机卡顿360模糊,方向机柱生锈,切换模式按钮不复位
2020-10-16 22:01
QT293969
长安-CS75 PLUS长安虚假宣传,车机卡顿,360模糊
2020-10-15 22:08
QT293931
长安-CS75 PLUS虚假宣传,车机卡顿,360模糊
2020-10-14 19:14
QT293890
长安-CS75 PLUS虚假宣传cs75plus,车机卡顿,360模糊,方向机柱生锈
2020-10-13 21:47
QT293845
长安-CS75 PLUS虚假宣传,车机卡顿,360模糊,方向机柱生锈
2020-10-12 22:21
QT293770
长安-CS75 PLUS虚假宣传,车机卡顿360模糊。方向机柱生锈
2020-10-11 15:24
2020-11-25 17:38
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5387宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果466次
发表最终结果7993次
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