我的车由于解锁模块损坏（保修期内）已经在哈尔滨美通4S店放置半个月了，上汽对投诉的回答是责成哈尔滨美通解决；美通的答复是上汽不提供配件无法解决，造成踢球的局面。
上汽的800反复说已经联系了配件部门，但是没有结果，没有期限，这么长时间不知道在干什么，这种“对客户负责的精神”实在让我们佩服，让我们无奈。
一个简单的配件问题如此困难，如此拖延，让我们如何相信你？
我们要修车，我们要期限，我们要说法。
上汽的800反复说已经联系了配件部门，但是没有结果，没有期限，这么长时间不知道在干什么，这种“对客户负责的精神”实在让我们佩服，让我们无奈。
一个简单的配件问题如此困难，如此拖延，让我们如何相信你？
我们要修车，我们要期限，我们要说法。